5.オンライン相談デモ操作の確認

(1) 相談室の機能

デモ相談で説明した操作を掲載しています。わからなくなったらこちらを確認してください。
予約完了後から相談室に入室ができます。

相談内容(問診票)の閲覧
オンライン相談前に確認して、会員様の健康状態や質問内容を把握するようにしてください。

チャット
予約完了後から相談終了後まで、会員様とテキストや画像を共有できます。

撮影画像

必要に応じて会員様側のカメラ映像を撮影できます。患部の記録などに使えます。

添付画像

先生の端末内にある画像を会員様に共有できます。症状の解説や薬の紹介などにご活用ください。

次回予約
相談終了時に、医師主導で次回の予約ができます。会員様からリクエストがあった場合や経過観察が必要な場合などにご利用ください。

(2)相談記録

相談終了後、24時間以内に公開してください。

(3)キャンセルについて

医師都合によるキャンセル方法
急な対応などでやむを得ずキャンセルされる場合、なるべく早めに手続きしてください。

会員様からのキャンセルついて

会員様からのキャンセルの場合は、相談一覧に「キャンセル(会員)」と表示されます。
予約確定後のキャンセル、予約時間になっても会員様が入室しない場合のキャンセルの場合は、通常通りの業務委託手数料が支払われます。

(4)タイムゾーンの設定

滞在地のタイムゾーンを設定することで、時差を気にすることなく操作ができます。