3.オンライン診療を始める

オンライン医療相談を始める

予約日当日は、3時間前にリマインドメールが届きます。予約時刻にオンライン相談が開始できるように、5分前には「相談開始」ボタンを押して入室してください。

相談開始時刻から5分経過しても「相談開始」ボタンが押されなかった場合は、医師都合により自動的にキャンセルになりますので、ご注意ください。

相談機能

コミュニケーションツールの【相談内容】をクリックすると、会員様が記入した相談内容(問診)が表示されます。

【チャット】は、予約完了後から相談終了後まで利用できます。会員様とメッセージや画像を共有できます。
画像の【選択】をクリックすると、端末内にある画像などを会員様に共有することができます。
体の構造図、薬の画像などの共有などに利用できます。【画像を選択】をクリックして端末内にある画像を選択してください。【会員へ共有】をクリックすると、会員様に共有できます。

相談中に会員側のカメラ映像の左下にある【撮影する】をクリックすると、その瞬間の映像が撮影できます。撮影する際は、必ず承諾を得てください。撮影した画像は、【撮影画像】に表示されます。【会員へ共有】をクリックすると、会員様に共有できます。

【添付画像】をクリックすると、端末内にある画像などを会員様に共有することができます。体の構造図、薬の画像などの共有などに利用できます。【画像を選択】をクリックして端末内にある画像を選択してください。【会員へ共有】をクリックすると、会員様に共有できます。