Yokumiru(ヨクミル)とは｜海外オンライン医療相談ヨクミル

ビデオチャット

ビデオチャットを利用して、海外にいながらにして、日本人の医師と顔を合わせながら、医療相談を行うことができます。

テキストチャット

テキストチャットを利用することで、重要な情報などを文字で残すことができます。後から見返して確認できるので安心。

相談記録

過去の相談記録はいつでも閲覧可能です。気になったことや確認したいことは記録を確認することで振り返ることができます。

予約方法の選択

日時からの予約や医師を選択しての予約が可能です。会員様のスケジュールや医師選びのスタイルに合わせてご予約できます。

外部カメラとの連携

市販の外部カメラ（耳かきカメラ等）も使うことができ、耳・鼻・口の中などを医師に共有しながら医療相談が可能です。

時差設定

時差設定を行う事で、滞在国の時刻で予約を行うことが出来ます。日本との時差を気にする必要がありません。

撮影写真共有

ファイル送受信

予約の通知

クレジットカード決済

海外で生活していると、日本とは全く異なる医療事情に直面します。
国や地域によって事情は異なりますが、医療機関や医師までのアクセス難易度、医療費制度、診療時のコミュニケ―ションなど、様々な問題が取り沙汰されております。
グローバル化が進む現在、海外にいる日本人は増加の一途をたどっております。
外務省によると海外在留邦人は前年比2.8％増の139万人となっております。（日本人留学生の数は約10万人）、また、2019年の日本人出国者数は初めて2,000万人を超え日本人の海外進出は留まることを知りません。
現地営業所や工場で勤務する方とそのご家族、海外留学で長期滞在する学生、海外旅行を楽しむ一次渡航者・・・世界中のあらゆる場所で日本人を見かけることは「あたりまえ」の時代となりました。

しかしながら、この日本人の医療分野に関する不安や不満を解消する施策や試みは日常生活の中で耳にすることはありません。
日本は天然資源が乏しい国ですが、GDP世界第３位の経済大国です。
加速度的にグローバル化が進む現代社会では、世界を舞台に活躍する日本人がキーを握っています。
この豊かさを維持するためには、日本が持つ最大の資源である「人材」の高度化を絶えず進めていかなければなりません。
そして、その土台となる世界中で活躍する「日本人の健康維持」は必要不可欠な重要事項であり、海外にいる日本人の健康は、日本国の健康と直結していると考えております。

この数年、ITインフラは目覚ましい進化を遂げており、今では日本と海外のコミュニケーションもインターネットを利用することで音声、映像を交えたコミュニケーションが日常的に行える時代となりました。
また、日本ではインターネットを利用したオンライン診療も普及の兆しがみえてまいりました。
Yokumiruは、海外にいる日本人が様々な医療問題に直面したときに、「予約から医療相談の実施、並びに、その相談記録の管理までをワンパッケージでご利用いただけるサービス」を目指し開発を行ってまいりました。
インターネット環境とパソコンやスマホがあれば世界中どこからでも利用いただくここが可能なサービスです。
「海外で活躍している日本人の力になりたい」というシンプルな想いから、Yokumiru海外オンライン医療相談サービスは誕生しました。

日本とは全く異なる医療事情に直面しました

「こちらでは家庭医が診察するので、日本のようにすぐ専門医に診てもらえるわけではないんです」。
もともと私（野田）のクリニックの患者さんで、今はカナダに移住しているAさんは、とても困った様子でした。
「調子が悪くても予約は2週間後で、2週間も経てば自然によくなるか、
どんどんひどくなるかどちらかなんです」。
日本とは全く異なる医療事情に直面し、返す言葉が見つかりませんでした。

海外で生活する日本人が増加しています

外務省のデータによると2017年時点で日本企業の海外拠点数は75,531拠点。
日本企業の海外進出は年を追うごとに加速しており、過去5年間で見ると約18%アップ（11,752拠点の増加）という、まさに右肩上がりの状況となっています。
当然それに伴い、海外で生活する日本人も増加しています。

インターネットを使って日本語で相談を受けることがきれば…

「ミャンマーに赴任が決まって、医療面が心配です」「当地の医師はビジネスライクで、親身に話を聞いてもらえません」「現地の言葉で説明を受けても、専門用語だからかよくわからないので困っています」。
私のクリニックでは、海外で活躍する日本人の患者さんから、海外での医療に関する不安・不満を聞くことがたびたびあります。

でも私がその都度現地に行って診察する、というわけにもいきません。

しかし、今はインターネットを使ったオンライン診療が日本でも始まりました。
インターネットを使えば、正確な診断や治療はできなくても、せめて日本語で親身になって相談することはできるのではないか？
でも、はたしてどうやって…。

私とYOKUMIRU株式会社（当時：リオール株式会社）による開発が始まりました

ちょうどそんな時、知人を介して出会ったのがYOKUMIRU（株）原翔平氏でした。
上記の私の想いを伝えると、「それ、ぜひやりましょう！困っている人を助けましょう！！」
即座に理解してくれ、鼓舞してもらったのです。

YOKUMIRU株式会社は、「全てを現実に、全てを本物に！」を経営理念に、IoTによる新たなシステム開発においてどのテクノロジーを使うことが「最適」なのかを判断し、「事」作りをプロデュースしてくれる会社です。
こうして私とYOKUMIRU株式会社による二人三脚で、インターネットを使った海外医療相談サービス「Yokumiru」の開発が始まりました。