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Yokumiruをご利用いただいた会員様からの声

日本語ですぐに相談できるので不安が解消される!

カナダ在住/40代女性 Sさん

相談内容:生活習慣病の改善方法について

カナダではファミリードクターを通さないと専門医に診てもらえないので、1ヶ月も予約を待つことがあり、その間に症状が悪化しないか不安でした。専門の先生に日本語で相談できるだけで、不安が解消されるものだと思いました。自分の都合の良い時間に相談できるのも良いですね。甘いものや炭水化物、塩分を減らすなどの食事のアドバイスと、スクワットのやり方などを教えていただきました。続けて利用したいです。

専門家の意見が聞ける大変貴重なサービス!

カナダ在住/50代男性 Uさん

相談内容:左肩の痛みと可動範囲

症状から可能性のある病名を教えてもらい、市販で調達できる薬と、痛みが取れた後のリハビリなどのアドバイスをしてもらいました。私に専門用語や知識が不足しているので、日本語で専門医に相談できるのが良いと思います。
特に治療・加療の緊急性や、その判断の是非を、前もって専門医の見解を聞けるというのは、医療制度の異なる海外では大変貴重な仕組みだと思います。

現地の薬や医療制度にも詳しく、継続利用したい!

カナダ在住/50代男性 Wさん

相談内容:頭痛と副鼻腔炎、痰が絡むこと。

気になっている症状の原因を、鼻の中の図などを用いて説明してくださり、とても分かりやすかったです。服用した方が良い薬の紹介してもらい、今後どのような症状に発展する可能性があるのかの説明もしていただきました。
担当された先生が、現地で入手できる薬や医療制度をよく理解されていて、適格なアドバイスをもらえました。継続して利用したいと思います。

丁寧に教えていただき不安が解消されました!

カナダ在住/50代女性 Aさん

相談内容:身体の痛み

こちらの病院では、まずファミリードクターに行って日本で言う「紹介状」のような書類を書いてもらって専門医へ行きます。場合によっては何カ月も待たされて、その間に命を落とす人もいると聞きます。Yokumiruは、自分の都合の良い時間に相談できるのが良いですね。そして日本語なので、細部までよく理解できました。先生もとても親身で、丁寧に応対していただいて不安が解消されました。

親切に相談に乗ってくれて本当に嬉しかった!

フランス在住/40代女性 Kさん

相談内容:複視(ものが二重に見える)

日本に比べてフランスでは専門科の病院数が非常に少なく、医師の能力も様々です。通院中の専門医は、インターンには説明しても患者の私には何の説明もありません。症状を訴えても答えてもくれず、相談などとても出来る状況ではありません。
Yokumiruの先生は、専門分野でないにも関わらず、本当に親切に相談に乗ってくださって感謝しています。症状などを聞いて、神経内科の先生を勧めてくださいました。

細かいニュアンスも伝わるのが良いです!

カナダ在住/40代女性 Mさん

相談内容:幼少期からのアトピー性皮膚炎がひどくなった

こちらではファミリードクターを介して専門医を予約するので、症状が出ても半年待ちなど、すぐに受診できません。時間も短くて詳細まで診てもらえずに、いつも焦れていたので、30分近く相談できたこと、日本人ならではのニュアンスも感じ取ってくれるのがとても良かったです。パティシエという仕事柄甘いものを摂る機会が多いため、ビタミンB群のサプリメントなどを教えていただきました。

相談後もトレーニング法を教えていただきました!

オーストラリア在住/60代女性 Mさん

相談内容:膝の痛みと手足の指のこわばり

1年前から膝が痛く、日本で検査したけど「骨に異常はなく、年齢的なもので軟骨がすり減っている」と言われました。
数ヶ月前から手足の指のこわばりもあり、上手く説明できませんでしたが、とても丁寧に対応していただきました。
膝と指のこわばりは、別々に考えた方が良いとのこと。
相談後も、変形性膝関節症を防ぐための筋トレ方法などを相談記録で補足していただき、大変満足です。

話を聞いてもらえただけでも不安が解消された!

アメリカ在住/50代女性 Uさん

相談内容:原因不明のじんましんが出たり治ったりを繰り返している。

2カ月ほど前から手や足、背中などにじんましんが出たり治ったりを繰り返し、原因が分からず、薬を飲んでも解消されなかったので相談させていただきました。
先生と話すことによって自分では気が付かなかったこと、例えば毎日食べているアボカドとパイナップルを一度やめてみるなど、アドバイスをいただけて良かったです。
また、話を聞いていただけただけでも不安が解消されました。

操作も分かりやすくカンタン!

インドネシア在住/50代女性 Sさん

相談内容:糖尿病を患っているが現地の病院では不安

糖尿病のため通院していますが、現地の病院は具体的な指示もなく、ただ薬をもらいに行っている感じで、症状が良くなっているのか悪くなっているのか分からない状況でした。Yokumiruは、操作も非常に簡単で分かりやすかったです。先生もとても親切で、現在服用している薬の効果を出すためには減量が必要ということで、血糖値をあげない食事などのアドバイスをいただきました。

情報過多で不安だったけど、直接相談できて良かった!

オーストラリア在住/40代女性 Aさん

相談内容:2年ほど前から乳房がたまに痛むことがあり、乳がんが心配。

今年5月に一時帰国をして、婦人科系の検査をする予定でしたが、コロナにより帰国を見送りました。
症状をインターネットで調べると、情報が多すぎるので余計に心配になっていました。
そんな時に、お医者さんに直接相談ができて、すごく安心できました。
どんな検査をしたら良いか、アドバイスをいただけて良かったです。

誰にも相談できなかったことに専門的な意見をもらえた!

オーストラリア在住/30代男性 Cさん

相談内容:日本とオーストラリアのどちらで腫瘍の手術を行うのが良いか。

日本で手術をする場合、どんな病院に行けば良いかリストをいただき、アドバイスをもらいました。
診察してから治療方針やスケジュールを決定するので、どのくらい滞在期間が必要かは不明ということですが、日本にいる先生に専門的なご意見を伺え、とてもよかったです。
誰にも相談できなかったので、とても参考になりました。

漢方やホメオパシーにも造詣が深いドクターに満足!

アメリカ在住/50代女性 Kさん

相談内容:足や腹部に少しかゆみのある湿疹ができた。

アメリカのホームドクターは、飲みたくない高い薬ばかり処方される、忙しくてゆっくり話を聞いてもらえない、モニターの数値ばかり見て、顔すら見てもらえないという不満がありました。
Yokumiruオンライン医療相談は、新しいビジネスなので経験の浅いドクターかもしれないと、あまり期待せず受けたのですが、漢方やホメオパシーも勉強された経験豊富な先生でした。
食事やサプリなどのアドバイスをいただき、安心感と満足感ありました。

レントゲン写真を一緒に見ながら相談できた!

アメリカ在住/30代女性 Mさん

相談内容:股関節の痛みが通院治療しても改善されず、手術を勧められたが意見を聞きたい。

こちらの病院で撮ったレントゲン写真などを見ていただきながら、話せるのが良かったです。
日本に治療のために帰ろうと思っていたのですが、いきなり手術を選択するより、「理学療法で改善して、出来るだけ手術を避ける」という理念があるという、お勧めのお医者さんを教えていただきました。
用意していた全ての質問に答えていただき、とても満足しています。
 

鼻の図などを用いて分かりやすく解説してくれた!

オーストラリア在住/30代男性 Tさん

相談内容:耳の炎症から、鼻の奥が赤く腫れて痛みがある。

オーストラリアでは専門医への受診に時間がかかり、その間に症状が悪化、もしくは長引いてしまう。
また、専門医でも満足できる治療を受けられないという不満がありました。
Yokumiruオンライン医療相談で、図などを用いて症状やその原因などを解説してくださり、現地で購入できる市販薬も説明してもらいました。
親切でとてもわかりやすく、安心感が持てました。話もきちんと聞いてくださって感謝しています。
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